Calidad y Seguridad TI

Mario Arauzo

Mario acumula más de 10 años de experiencia como Formador y Consultor en: Gestión y Administración de Proyectos Tecnológicos, Gestión de Recursos, implantación y Administración de Herramientas ITIL, Implantación de metodologías ITIL, Implantación y gestión de Centros de Atención a Usuarios e implantación y Administración de Sistemas y Comunicaciones.

• Especialista en herramientas de gestión de la Infraestructura IT de fabricantes como BMC (Marimba, Patrol, CMDB, BladeLogic), IBM (Tivoli, TSM), Microsoft (SMS, MOM) entre otras.
• Formador y Consultor en ISO 20000/27001.
• Auditor de Sistemas en ISO 20000/27001, acreditado por ENAC en 27001.
• Experto en BMCCA Marimba. Ha liderado numerosas implantaciones con esta solución, destacando:
  • Tax Agency of Spain (30.000 Clients).
  • El Corte Ingles (30.000 Clients).
  • La Caja de Badajoz (1.500 Clients).
  • DALKIA (1.000 Clients).
• Ha realizado la implementación de Metodología ITIL en el Project Europeo: HADES Eureka Eurostars.

En el 2009 ha realizado un total de 103,5 jornadas como Auditor ISO 20000/27001.